سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Oatmeal, Inc. ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع المعلومات المتعلقة بك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وغيرها من منتجاتنا وخدماتنا عبر الإنترنت (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات") أو عند تفاعلك معنا بأي طريقة أخرى.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها إلينا مباشرةً، مثل عندما:

• تنشئ حسابًا أو تملأ نموذجًا
• تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو قنوات أخرى
• تشارك في الاستطلاعات أو العروض الترويجية أو غيرها من الميزات التفاعلية
• تطلب دعم العملاء أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى

تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، نجمع تلقائيًا معلومات معينة، بما في ذلك:

• معلومات السجل: نجمع معلومات حول استخدامك للخدمات، بما في ذلك نوع المتصفح الذي تستخدمه، وأوقات الوصول، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وعنوان IP الخاص بك، والصفحة التي زرتها قبل الانتقال إلى خدماتنا.
• معلومات الجهاز: نجمع معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك طراز الجهاز، ونظام التشغيل وإصداره، ومعرّفات الجهاز الفريدة، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
• معلومات الموقع: قد نجمع معلومات حول موقع جهازك بناءً على عنوان IP الخاص بك أو، بموافقتك، معلومات موقع أكثر دقة من جهازك المحمول.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• إرسال الإشعارات التقنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم إليك
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك
• التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والعروض والفعاليات
• مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا
• اكتشاف الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى والتحقيق فيها ومنعها
• تخصيص الخدمات وتحسينها

مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات المتعلقة بك على النحو التالي أو كما هو موضّح بطريقة أخرى في سياسة الخصوصية هذه:

• مع البائعين والمستشارين وغيرهم من مزوّدي الخدمات الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لتنفيذ العمل نيابةً عنا
• استجابةً لطلب معلومات إذا اعتقدنا أن الإفصاح يتوافق مع أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني معمول به أو مطلوب بموجبه
• إذا اعتقدنا أن أفعالك لا تتوافق مع اتفاقياتنا أو سياساتنا الخاصة بالمستخدمين، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا وسلامتنا أو سلامة الآخرين
• فيما يتعلق بأي عملية دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كامل أعمالنا أو جزء منها من قِبل شركة أخرى، أو أثناء التفاوض بشأنها
• بموافقتك أو بناءً على توجيهك

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك الوفاء بأي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متعلقة بإعداد التقارير. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار كمية المعلومات وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناتج عن الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

حقوقك وخياراتك

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. وقد يحق لك أيضًا تقييد معالجة معينة لمعلوماتك أو الاعتراض عليها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المقدّمة أدناه.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية منا باتباع التعليمات الواردة في تلك الرسائل. وإذا ألغيت الاشتراك، فقد نظل نرسل إليك رسائل غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو علاقاتنا التجارية المستمرة.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لجمع المعلومات حول أنشطة تصفّحك ولتمييزك عن المستخدمين الآخرين لخدماتنا. يساعد ذلك في تحسين تجربتك عند تصفّح خدماتنا ويتيح لنا أيضًا تحسين موقعنا. معظم متصفحات الويب مضبوطة على قبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. يمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، لكن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام ميزات معينة في خدماتنا.

الأمان

نتخذ تدابير معقولة للمساعدة في حماية المعلومات المتعلقة بك من الفقدان والسرقة وسوء الاستخدام والوصول والإفصاح والتعديل والإتلاف غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يوجد أي إرسال عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني آمن تمامًا أو خالٍ من الأخطاء على الإطلاق.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 16 عامًا، ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 16 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي اختصاص حكومي آخر، والاحتفاظ بها هناك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في اختصاصك القضائي. إذا كنت موجودًا خارج الولايات المتحدة واخترت تقديم معلومات إلينا، فيرجى ملاحظة أننا ننقل المعلومات إلى الولايات المتحدة ونعالجها هناك.

التغييرات على هذه السياسة

قد نغيّر سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وإذا أجرينا تغييرات، فسنخطرك من خلال تعديل التاريخ الموجود أعلى السياسة، وفي بعض الحالات، قد نقدّم لك إشعارًا إضافيًا (مثل إضافة بيان إلى صفحتنا الرئيسية أو إرسال إشعار إليك).

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر privacy@oatmeal.com.